EZFOTO · Trust & information
Privacy Policy
How information is used when you create, share and view with EZFOTO.
Draft updated 29 October 2026
Who this notice covers
EZFOTO provides photographer websites and client gallery delivery. This notice covers platform accounts, billing, support and our handling of hosted content. Photographers decide which photographs to upload, who may view them and what client information to include. They are responsible for their own notices and permissions. Contact your photographer about their collection or publication of your photographs; contact EZFOTO about platform processing or if you cannot reach them.
Information and sources
We receive names, email addresses, account identifiers, business details, contact links and website content from account holders. Photographers supply photographs, filenames, gallery titles, client names, shoot dates and descriptions. Gallery visitors provide password-unlock requests and favourite selections linked to a browser identifier. Payment providers return payment references, amounts and statuses. Photographers requesting withdrawals provide their bank name, account holder and account number. Bank details are encrypted and available to authorised staff handling payouts. Support messages come directly from you. Hosting and authentication providers may process IP addresses, device details and request logs to operate and protect the service.
Why we use it
We use this information to authenticate accounts, manage workspaces, publish websites, deliver galleries, remember favourites, verify purchases, apply storage allowances, send service emails, investigate faults and prevent abuse. Account and payment information requested as required is necessary to provide the corresponding service. Optional profile, social and gallery-description fields may be left blank. Without required information we may be unable to create an account, verify payment or provide access. We do not use uploaded client photographs to train our own AI models.
Sharing and public content
Public websites and published public galleries can be viewed by anyone who can reach their address. Password-protected galleries require the gallery password, but authorised recipients can still save or share downloaded files. Temporary file links grant access until they expire, so treat them as confidential. We use Supabase for authentication and database services, Cloudflare R2 for media storage, Vercel and Render for hosting, Resend for service email, CHIP for payments. These providers process data needed for their roles. We may also disclose information where legally required or to investigate abuse. We do not sell personal data.
Payments and external links
CHIP and the selected bank handle payment authorisation. EZFOTO keeps transaction references and billing records, not your online-banking password. Clicking WhatsApp, social-media or photographer contact links opens another service with its own privacy practices. Browser storage is described in our Cookie Policy.
Storage locations and safeguards
Our providers may process information outside Malaysia. Exact regions depend on the configured services and provider operations. Account access checks, workspace boundaries, password protection and time-limited media links help protect information. No online service can guarantee absolute security. The operator must confirm its provider contracts, processing locations and cross-border safeguards before this draft is published.
Retention and deletion
Client Galleries have no custom closing date or automatic expiry deletion. Public viewing and uploads require active paid coverage. If coverage ends, photographs remain retained and owners can retrieve them. Permanent gallery deletion is initiated by the owner and cannot be undone; there is no Trash or restore feature. Billing and notification history are retained separately. Keep independent copies of your photographs.
Your choices and requests
You can update supported account details, choose publication and password settings, and manage gallery content in your workspace. For access, correction, consent withdrawal, objections to direct marketing, portability where applicable, or a deletion request, email ezfotoo@gmail.com. State the relevant account or gallery and your request. We may verify your identity using proportionate information. Requests are considered under applicable law; required financial or dispute records may need to be retained. Withdrawing consent can prevent us from providing a related feature. If your concern remains unresolved, you may contact the Malaysian Personal Data Protection Commissioner at pdp.gov.my.
Children and future features
Photographers must have an appropriate basis and any necessary parent or guardian permission to upload photographs involving children. Event Sales and face search are not part of this initial launch. We will review the notice, safeguards and any required explicit consent before enabling biometric search. Gallery music is also deferred.
Contact and changes
Privacy contact: ezfotoo@gmail.com. Support WhatsApp: +60 19-551 9790. We will date material updates and communicate significant changes where appropriate. The registered operator name, registration number, business address and final effective date remain subject to confirmation before launch.
Bahasa Melayu
Notis Privasi
Draf untuk semakan. Pendaftaran perniagaan dan butiran pengendali akhir belum dimuktamadkan. Ini bukan dasar pelancaran akhir atau perakuan pematuhan.
Maklumat pembayaran kepada jurugambar
Untuk pengeluaran pendapatan, jurugambar memberikan nama bank, nama pemegang dan nombor akaun. Butiran bank disulitkan. Kakitangan yang diberi kuasa boleh melihat butiran bagi permintaan yang sedang diproses. Setiap permintaan mengekalkan butiran bank yang digunakan semasa permohonan.
Skop notis ini
EZFOTO menyediakan laman web jurugambar dan penghantaran galeri pelanggan. Notis ini merangkumi akaun platform, bil, sokongan dan pengendalian kandungan yang dihoskan. Jurugambar menentukan foto yang dimuat naik, siapa yang boleh melihatnya dan maklumat pelanggan yang disertakan. Jurugambar bertanggungjawab terhadap notis dan kebenaran mereka sendiri. Hubungi jurugambar mengenai pengumpulan atau penerbitan foto anda; hubungi EZFOTO mengenai pemprosesan platform atau jika jurugambar tidak dapat dihubungi.
Maklumat dan sumber
Kami menerima nama, alamat e-mel, pengenal akaun, butiran perniagaan, pautan hubungan dan kandungan laman web daripada pemegang akaun. Jurugambar membekalkan foto, nama fail, tajuk galeri, nama pelanggan, tarikh penggambaran dan penerangan. Pelawat galeri memberikan permintaan membuka galeri berpassword dan pilihan kegemaran yang dikaitkan dengan pengenal pelayar. Penyedia pembayaran mengembalikan rujukan, jumlah dan status pembayaran. Mesej sokongan diterima daripada anda. Penyedia pengehosan dan pengesahan mungkin memproses alamat IP, butiran peranti dan log permintaan untuk mengendalikan dan melindungi perkhidmatan.
Tujuan pemprosesan
Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan akaun, mengurus ruang kerja, menerbitkan laman web, menghantar galeri, menyimpan pilihan kegemaran, mengesahkan pembelian, menetapkan kuota storan, menghantar e-mel perkhidmatan, menyiasat kerosakan dan mencegah penyalahgunaan. Maklumat akaun dan pembayaran yang ditandakan wajib diperlukan bagi perkhidmatan berkaitan. Medan profil, sosial dan penerangan galeri yang pilihan boleh dikosongkan. Tanpa maklumat wajib, kami mungkin tidak dapat mewujudkan akaun, mengesahkan pembayaran atau memberikan akses. Kami tidak menggunakan foto pelanggan yang dimuat naik untuk melatih model AI kami sendiri.
Perkongsian dan kandungan awam
Laman web dan galeri awam yang diterbitkan boleh dilihat oleh sesiapa yang dapat mengakses alamatnya. Galeri berpassword memerlukan kata laluan, tetapi penerima yang dibenarkan masih boleh menyimpan atau berkongsi fail yang dimuat turun. Pautan fail sementara memberikan akses sehingga tamat tempoh dan hendaklah dirahsiakan. Kami menggunakan Supabase untuk pengesahan dan pangkalan data, Cloudflare R2 untuk storan media, Vercel dan Render untuk pengehosan, Resend untuk e-mel perkhidmatan, CHIP untuk pembayaran. Penyedia ini memproses data yang diperlukan untuk fungsi mereka. Maklumat juga boleh didedahkan apabila diwajibkan undang-undang atau untuk menyiasat penyalahgunaan. Kami tidak menjual data peribadi.
Pembayaran dan pautan luar
CHIP dan bank yang dipilih mengendalikan kebenaran pembayaran. EZFOTO menyimpan rujukan transaksi dan rekod bil, bukan kata laluan perbankan anda. Pautan WhatsApp, media sosial dan hubungan jurugambar membuka perkhidmatan lain dengan amalan privasi masing-masing. Storan pelayar diterangkan dalam Dasar Kuki.
Lokasi storan dan perlindungan
Penyedia kami mungkin memproses maklumat di luar Malaysia. Lokasi sebenar bergantung pada konfigurasi perkhidmatan dan operasi penyedia. Semakan akses akaun, pengasingan ruang kerja, perlindungan kata laluan dan pautan media bertempoh membantu melindungi maklumat. Tiada perkhidmatan dalam talian boleh menjamin keselamatan mutlak. Pengendali mesti mengesahkan kontrak penyedia, lokasi pemprosesan dan perlindungan pemindahan rentas sempadan sebelum draf ini diterbitkan.
Penyimpanan dan pemadaman
Galeri Pelanggan tidak mempunyai tarikh tutup tersuai atau pemadaman automatik kerana tamat tempoh. Paparan awam dan muat naik memerlukan akses berbayar yang aktif. Apabila akses tamat, foto disimpan dan pemilik masih boleh mendapatkannya. Pemadaman kekal dimulakan oleh pemilik dan tidak boleh dibatalkan. Tiada ciri Trash atau pemulihan. Rekod bil dan notis disimpan berasingan. Simpan salinan foto anda sendiri.
Pilihan dan permintaan anda
Anda boleh mengemas kini butiran akaun yang disokong, memilih tetapan penerbitan dan kata laluan, serta mengurus kandungan galeri dalam ruang kerja. Untuk akses, pembetulan, penarikan balik persetujuan, bantahan pemasaran langsung, kemudahalihan jika berkenaan atau permintaan pemadaman, e-mel ezfotoo@gmail.com. Nyatakan akaun atau galeri berkaitan dan permintaan anda. Kami mungkin mengesahkan identiti anda menggunakan maklumat yang bersesuaian. Permintaan dipertimbangkan mengikut undang-undang terpakai; rekod kewangan atau pertikaian yang diwajibkan mungkin perlu disimpan. Penarikan persetujuan boleh menghalang ciri berkaitan daripada disediakan. Jika isu tidak diselesaikan, anda boleh menghubungi Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia melalui pdp.gov.my.
Kanak-kanak dan ciri akan datang
Jurugambar mesti mempunyai asas yang sesuai dan apa-apa kebenaran ibu bapa atau penjaga yang diperlukan untuk foto kanak-kanak. Event Sales dan carian wajah tidak termasuk dalam pelancaran awal ini. Kami akan menyemak notis, perlindungan dan persetujuan nyata yang diperlukan sebelum mengaktifkan carian biometrik. Muzik galeri juga ditangguhkan.
Hubungan dan perubahan
Hubungan privasi: ezfotoo@gmail.com. WhatsApp sokongan: +60 19-551 9790. Perubahan penting akan diberi tarikh dan dimaklumkan apabila sesuai. Nama pengendali berdaftar, nombor pendaftaran, alamat perniagaan dan tarikh kuat kuasa akhir masih perlu disahkan sebelum pelancaran.